ทำไมเราจึงรวมคำถามจริงไว้ในหน้าเดียว
เราตั้งหน้านี้ขึ้นมาเพื่อรวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามเข้ามาจริงจากช่องทางซัพพอร์ต ไม่ใช่คำถามที่เราคิดขึ้นเอง เริ่มจากเรื่องฝากเงิน หลายคนอยากรู้ว่าโอนผ่าน PromptPay สแกนคิวอาร์แล้วต้องรอนานไหม หรือใช้ Wallet กับ SCB Easy ต่างกันตรงไหน คำตอบสั้นๆ คือขั้นตอนคล้ายกันทุกช่องทาง เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ สแกนหรือกรอกเลขบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วยรหัสผ่านของคุณเอง ระบบจะเช็คยอดกับบัญชีที่ผูกไว้ อีกกลุ่มคำถามที่พบบ่อยคือเรื่องถอนเงิน เราจะขอให้ชื่อบัญชีตรงกับตอนสมัครก่อนทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้เล่นในชลบุรีและพัทยาก็ใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้ เพราะเราไม่แยกเงื่อนไขตามพื้นที่ นอกจากเรื่องเงิน หน้านี้ยังตอบคำถามเรื่องการเข้าเล่นผ่านมือถือ การดูตารางฟุตบอลในสปอร์ตบุ๊ค และการติดต่อทีมงานเมื่อระบบค้าง สำหรับข้อมูล RTP ของแต่ละเกม เราแสดงให้ดูเฉพาะเกมที่ผู้ให้บริการเปิดเผยตัวเลขนั้นไว้ในเกมโดยตรง ไม่ใช่ตัวเลขที่เราตั้งขึ้นเอง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันชื่อบัญชีก่อนถอน